Большое обновление Виртуальной АТС

13 788
Оглавление
Завершается пора летних отпусков, и к новому рабочему сезону мы подготовили большое обновление Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Реализованы некоторые улучшения, доработаны интерфейс и уже существующий функционал.

  • Завершен переход к новой версии Личного кабинета для всех продуктов «MANGO OFFICE», включая CRM и «Выгодный межгород». Это повысит удобство использования, позволяя вам работать со всеми продуктами в едином интерфейсе.
  • При подключении новой Виртуальной АТС в Личном кабинете будет появляться специальный интерактивный блок «быстрой настройки». Он поможет новым клиентам начать работу еще быстрее и проще.
  • Расширены возможности управления звонками с помощью тоновых команд (DTMF). Теперь они могут использоваться каждым участником беседы, что позволит значительно удобнее собирать конференции, звонить в режиме консультации и пр.
  • Сервис «Заказ звонка» теперь обрабатывается всем функционалом Виртуальной АТС, что повысит качество связи, а также позволит видеть звонки в общей Истории вызовов, и корректно записывать разговоры с учетом настроек вашей АТС.
  • Кнопка «Звонок с сайта» получила поддержку английского языка. Все надписи, подсказки и сообщения локализованы. Язык можно выбрать в настройках виджета.

Будем рады получить ваши отзывы.

Актуальное

270
Актуализация тарифов
С 2 января 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на услуги WhatsApp Business API. А также отменяет плату за входящие диалоги. 
642
MANGO OFFICE выиграл премию «Время инноваций 2024»
Компания получила награду в категории «Телекоммуникационные технологии»
1 125
Актуализация тарифов
С 28 декабря 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость исходящих международных вызовов с мобильных виртуальных (DEF) номеров.
716
Информационное сообщение
С 16 декабря 2024 года Viber больше недоступен в Контакт-центре MANGO OFFICE.
1 150
MANGO OFFICE получил премию «Национальный интерес»
Компания получила награду в номинации «За цифровую экосистему для бизнес-коммуникаций российских компаний»